Onze privacy policy

Indien je gebruik maakt van de webshop van Bynco geldt onderstaand privacy beleid. In dit privacy statement worden de verschillende manieren waarop Bynco gegevens verzamelt en de doeleinden waarvoor deze gegevens gebruikt kunnen worden, beschreven.

De verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is Autobinck Online Trade B.V. (hierna ‘Bynco’).

• Autobinck Online Trade B.V.
• Stadsplateau 11
• 3521 AZ Utrecht

Voor aanvullende vragen kunt u terecht bij de Privacy Officer van AutoBinck Online Trade BV via info@bynco.com.

Welke persoonsgegevens gebruikt Bynco en waarvoor?

Het uitvoeren van bestellingen

Als je een bestelling doet, verwerkt Bynco jouw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, rijbewijsnummer, geboortedatum, order- en betaalgegevens. Indien je een account aanmaakt, registreert Bynco daarnaast je wachtwoord. Bynco gebruikt deze gegevens voor het bieden van klantenservice, het afhandelen van bestellingen, waaronder de tenaamstelling van de auto, het beheren van jouw account en om je uit te nodigen een review te geven. Wanneer er een koopovereenkomst tot stand komt tussen jou en een verkoper op ons platform, zal deze verkoper jouw persoonsgegevens verwerken voor het afhandelen van jouw bestelling. Raadpleeg de privacyverklaring van de desbetreffende verkoper of neem contact met de verkoper op voor meer informatie over hoe er omgegaan wordt met jouw persoonsgegeven.

Wij bewaren jouw bestelgegevens zolang als nodig voor het afhandelen van de bestelling en betaling en twee jaar daarna, tenzij er sprake is van een geschil of een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.

Indien je een account hebt aangemaakt bewaren wij je accountgegevens, bestelde producten en favorieten totdat je je account weer verwijdert of ons een verzoek stuurt per mail om je gegevens te verwijderen.

Bynco account

Bynco legt de gegevens die u invult als u registreert voor de nieuwsbrief of een Bynco account aanmaakt voor het gebruikmaken van de zoekservice, advertentieservice, het opslaan van favorieten, de inruilservice, autoverkoopservice, downloaden van rapporten en brochures en berichtenservice in haar database vast. Bynco verzamelt en beheert deze gegevens om onder andere voor u interessante occasions te selecteren en per e-mail of whatsapp aan u te kunnen toezenden. De bewaartermijn van de door u verstrekte gegevens bedraagt maximaal twee jaar. Indien u bij het aanmaken van een Bynco account of registratie op de nieuwsbrief de voorwaarden en dit privacy statement accepteert, geeft u Bynco toestemming om u relevante emails en alerts te versturen voor bovengenoemde services. U kunt de instellingen zelf wijzigen in uw Bynco omgeving. Daarnaast zal Bynco jouw gegevens gebruiken om je per e-mail aanbiedingen van Bynco producten te sturen. De inhoud van deze e-mails zal zoveel mogelijk worden afgestemd op jouw interesses op grond van jouw eerdere gedrag op de site.

Bynco bewaart jouw gegevens tot 2 jaar nadat je je hebt afgemeld voor een van bovengenoemde emailservices. Voor het aanmaken van jouw interesses wordt de bestelhistorie tot [3] maanden geleden in aanmerking genomen.

Persoonlijke online shopping ervaring

We willen je online shopping ervaring graag zo goed mogelijk laten aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren, door de informatie en aanbiedingen op de site zoveel mogelijk af te stemmen op jouw interesses. Dit doen we door je bijvoorbeeld via de site of per e-mail te wijzen op producten die je eerder bekeken hebt of die je in je shopping bag hebt geplaatst. Ook zullen we je producten aanbevelen die voor jou relevant zijn. Dit gebeurt op basis van je eerdere bezoeken aan onze website (klik gedrag en aankoophistorie).

Hiervoor gebruiken we cookies. We gebruiken daarnaast cookies om het gebruik van de site makkelijker te maken, voor analyse van websitebezoek, voor de interactie met social media en voor het tonen van advertenties op sites van derden. Lees meer over de werking van cookies.

Klantenservice

Onze klantenservice staat voor je klaar om je van dienst te zijn, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Onze klantenservice is via verschillende kanalen te bereiken waaronder de telefoon, live-chat op de website, e-mail, social media en Whatsapp. We zullen je gegevens niet gebruiken voor koude acquisitie.

Wanneer je contact opneemt met Bynco, kunnen we de gesprekken vastleggen voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden, ter verificatie van en onderzoek naar opdrachten en transacties, of om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Ook kunnen we je persoonlijke gegevens gebruiken voor het verrijken van je profiel in ons CRM-systeem.

Derdenverstrekking

Bynco verstrekt jouw gegevens niet zonder jouw toestemming aan derden, behalve indien zij daartoe wettelijk is verplicht of in het geval van een fusie of overname door een andere partij, in welk geval jouw gegevens kunnen worden verstrekt aan de andere partij met wie zij fuseert of door wie ze zal worden overgenomen.

Verder kan Bynco bij de uitvoering van haar dienstverlening gebruik maken van diensten van derde-partijen, zoals IT leveranciers die de webshop hosten of nieuwsbrieven voor Bynco versturen. Deze partijen zijn op grond van overeenkomsten met Bynco verplicht jouw gegevens alleen in opdracht van Bynco en voor de doeleinden genoemd in dit privacystatement te gebruiken en om jouw gegevens adequaat te beveiligen.

De afhandeling van betalingen via de webshop geschiedt door Go Credible. Go Credible is zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van jouw betaalgegegevens. Zie het privacystatement van Go Credible voor meer informatie.

Zie ons cookiestatement voor de verzameling van cookies door derde partijen.

Inzage, correctie en verzet

Als jij wilt weten welke gegevens Bynco heeft verzameld, je deze gegevens wilt laten verwijderen of wijzigen of als jij niet wil dat Bynco jouw persoonsgegevens gebruikt voor direct marketingdoeleinden, neem dan contact op. Binnen 30 dagen reageren we op uw verzoek.

Je kunt je accountgegevens ook te allen tijde eenvoudig zelf wijzigen door in te loggen in je account.

Nieuwsbrief

Wil je geen commerciële mail van Bynco meer ontvangen? Dan kun je jezelf eenvoudig afmelden via de link onderaan de mail of via “Mijn account”, als je een eigen account hebt aangemaakt.

Beveiliging

Bynco bewaart jouw gegevens op externe, goed beveiligde servers bij een professionele hosting partij. Alleen Bynco medewerkers die dat voor de uitvoering van hun functie nodig hebben, kunnen jouw gegevens inzien. Leveranciers van Bynco die voor de uitvoering van dienstverlening toegang nodig hebben tot jouw gegevens zijn verplicht goede beveiligingsmaatregelen te nemen en hun medewerkers aan geheimhouding te binden.

Uitsluiting van aansprakelijkheid voor externe links

Op de webshop van Bynco, kunnen links staan naar andere sites op internet of webshops die niet onder onze controle vallen. Bynco accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor de bescherming van de privacy of inhoud van de pagina’s waarnaar wordt doorgelinkt. Daarom distantieert Bynco zich uitdrukkelijk van alle inhoud van alle pagina’s van derden waarnaar links op de webpagina’s van Bynco staan.

Cookies

Bynco maakt gebruik van cookies. Als je ervoor kiest om cookies via je browser uit te schakelen, kun je niet meer alle functies van de webshop gebruiken. Meer informatie over cookies vind je hier.

Copyright

De inhoud van deze webshop is auteursrechtelijk beschermd en is eigendom van Autobinck Online Trade B.V.

nov 2020